低溫槽行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展需克服技術(shù)創(chuàng)新難題

   設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新，低溫槽質(zhì)量保障等有關(guān)問(wèn)題已經(jīng)影響到環(huán)境設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。目前我國(guó)由于各項(xiàng)技術(shù)不成熟，在某些方面做的還不到位，因此我們?cè)跀U(kuò)大生產(chǎn)量的同時(shí)。也要注意產(chǎn)品的整體創(chuàng)新。在自主創(chuàng)新過(guò)程中，國(guó)家對(duì)科研在政策和資金傾斜上應(yīng)有一個(gè)考慮。同時(shí)，國(guó)家對(duì)于具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)向上應(yīng)給予一些優(yōu)惠政策。

    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，近幾年，環(huán)境設(shè)備廠(chǎng)家在加強(qiáng)自身能力 建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新投入的同時(shí)，更加注重整合大學(xué)、科研院所的智力資源和人才優(yōu)勢(shì)。把這一技術(shù)作為大學(xué)的一門(mén)。

  在低溫槽的使用中具有“全生命周期"的概念，通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開(kāi)始到它報(bào)廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務(wù)則是廠(chǎng)商將產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)起就要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護(hù)維修，包括產(chǎn)品的使用和修理，以及技術(shù)的培訓(xùn)等。在售后問(wèn)題上堅(jiān)守一下幾點(diǎn)：

  一、在遵守產(chǎn)品注意事項(xiàng)、安裝及使用規(guī)則的條件下，產(chǎn)品自發(fā)貨之日起，因產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障壹年內(nèi)免費(fèi)保修，并負(fù)責(zé)終生維修服務(wù)。

   二、若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到報(bào)修（或傳真件）實(shí)行15分鐘內(nèi)回復(fù)，若里不能解決問(wèn)題，則在24小時(shí)內(nèi)由我司維修人員上門(mén)處理。

  三、在保修期內(nèi)我公司將每隔6個(gè)月上門(mén)對(duì)產(chǎn)品作免費(fèi)保養(yǎng)；終生負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。我司為用戶(hù)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用、維護(hù)咨詢(xún)、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；保修期外，提供零配件，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理（包修期外只按配件成本價(jià)收取相應(yīng)費(fèi)用）

   四、我司設(shè)有專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)部，不定期對(duì)技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員和客戶(hù)使用人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使其能夠在zui短時(shí)間內(nèi)為用戶(hù)排除設(shè)備故障，用戶(hù)工作的順利進(jìn)行，我單位除對(duì)本單位產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)外，還有能力對(duì)其他廠(chǎng)家提供的環(huán)試產(chǎn)品（包含國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品）進(jìn)行維修、改造、升級(jí)和維保服務(wù)。